L’aéroport de Fiumicino se renouvelle : le Terminal 3 se tourne vers l’avenir de l’expérience passagers

Un investissement stratégique pour la modernisation du hub

Avec un investissement de plus de 250 millions d’euros, Aeroporti di Roma (ADR) a officiellement inauguré le Terminal 3 rénové de l’aéroport de Fiumicino, l’un des principaux hubs aériens européens. Les travaux, lancés en 2021 et réalisés par ADR Infrastrutture et ADR Ingegneria, filiales du groupe, constituent une étape décisive dans la stratégie à long terme de renforcement des infrastructures du hub de la capitale.

41 000 mètres carrés rénovés sans interruption des opérations

L’intervention a porté sur une superficie totale de 41 000 m², répartis sur trois niveaux, et s’est déroulée sans compromettre la continuité opérationnelle de l’aéroport. La rénovation a été précédée d’un restyling complet de la façade, qui a redonné au terminal ses caractéristiques d’origine, telles que la perméabilité visuelle et l’abondance de lumière naturelle, éléments clés pour améliorer l’expérience client.

De nouveaux équipements pour des flux de passagers plus fluides et plus efficaces

Le projet a permis de renforcer plusieurs zones stratégiques. Cinq nouvelles îles d’enregistrement ont été créées, pour un total de 150 nouveaux comptoirs, portant l’infrastructure à 248 postes, dont 60 en libre-service. Le nombre de tapis à bagages est passé de neuf à quatorze, doublant ainsi la longueur totale de 400 mètres à 800 mètres. Les contrôles de sécurité ont également été modernisés, avec 11 nouveaux appareils RX dédiés aux vols à haut risque, tandis que les zones frontalières pour les passagers en transit ont été agrandies.

Une décennie d’investissements et un regard vers l’avenir

La rénovation du Terminal 3 s’inscrit dans une stratégie plus large qui a vu ADR investir environ 3 milliards d’euros au cours des dix dernières années dans les aéroports de Fiumicino et Ciampino, soit environ la moitié des investissements totaux du secteur aéroportuaire italien au cours de la même période. Comme l’a souligné Marco Troncone, directeur général d’ADR, l’objectif est de faire entrer l’aéroport romain dans l’élite mondiale en termes de qualité de service et de générer des retombées économiques et sociales significatives.

Un plan de développement de 9 milliards d’euros pour l’avenir de Fiumicino

Pour l’avenir, ADR est prête à lancer un nouveau plan de développement à long terme pour Fiumicino, avec des investissements prévus à hauteur de 9 milliards d’euros. Ce projet vise à saisir les opportunités de croissance dans le secteur de la connectivité aérienne et à renforcer la compétitivité internationale du transport aérien italien.

ADR, acteur majeur de l’innovation au niveau international

L’engagement d’ADR en faveur de l’innovation et de la transformation numérique sera au cœur de l’événement APEX FTE EMEA et Ancillary & Retailing, qui se tiendra à Dublin du 10 au 12 juin 2025. À cette occasion, Giovanni Gennaro, Responsable Open Innovation chez ADR, présentera les premiers résultats du réseau « Airports for Innovation », qui regroupe 10 aéroports leaders dans le monde. Parallèlement, Emanuele Cala, Vice-président Senior Transformation et Technologie, interviendra sur la manière de créer des expériences mémorables pour les passagers, en s’inspirant des meilleures pratiques mondiales.